Secured payment

Kredietkaart : 
Om de veiligheid van uw betalingen te vrijwaren, gebruiken we Ideal via de dienst van Hipay, Mercanet van BNP.

Bij crediet card betaling bij het verloop van uw betaling er kunt u  volgens de vereisten van uw bank, een code gevraagd worden. Vaak wordt deze code per sms verzonden. Zorg er dus voor dat u de telefoon bij u heeft waarmee u op uw rekening ingeschreven bent. Wanneer u problemen ondervindt betreffende uw code, bel dan naar het nummer +33 (0)1 41 38 26 62 en wij zetten de betaling via kaart verder. Uw bankgegevens worden versleuteld tijdens de transactie en wij nemen hier geen kennis van. Uw bankgegevens worden nooit doorgegeven via onze site.

Bankoverschrijving :

U heeft de mogelijkheid om per bankoverschrijving te betalen binnen 8 dagen na uw bestelling. Het rekeningnummer zal worden weergegeven na het kiezen van deze betalingswijze.

Let op: uw bestelling wordt pas verzonden nadat wij uw betaling op onze bankrekening hebben ontvangen. Na deze 8 dagen kunnen wij overgaan tot annulering van de bestelling.

Paypal :
U kunt eveneens Paypal gebruiken, zelfs wanneer u niet over een Paypal-account beschikt. U bent niet verplicht om hiervoor een account te creëren. U kiest dus de optie «zonder het aanmaken van een account». 

Amazon Pay:
U kunt nu uw aankopen betalen met Amazon Pay. Als u een Amazon-account hebt, kunt u uw aankopen met één klik doen zonder uw bankgegevens of adres in te voeren.

Tevreden of geld terug

Wij selecteren al onze producten met de grootste zorg. Wij maken deze inspanning om u volledige voldoening te kunnen verschaffen. Indien u toch ontevreden bent met één van onze producten, beschikt u over een herroepingstermijn van 14 dagen, zoals omschreven in onze algemene verkoopsvoorwaarden.
Om een pakket te retourneren, moet u eerst naar onze rubriek "Teruggave - Terugtrekkingsformulier" gaan om een verzoek in te dienen. Dan stuurt u ons uw pakje rechtstreeks terug naar het volgende adres
Les Jardins de la Comtesse, 21 rue Gardenat Lapostol, 92150 Suresnes - France.
Wij zijn altijd bereikbaar per e-mail "contact@lesjardinsdelacomtesse.com" of per telefoon +33 (0)1 41 38 26 62 - maandag tot en met vrijdag - van 9.00 tot 18.00 uur.